Nouvelle Fonctionnalité : Multi-comptes Kanbox pour les Agences

À moins d'être dans l’un de ces cas rares où la viralité opère du jour au lendemain ou où le bouche-à-oreille suffit, la génération de leads est le nerf de la guerre pour toute entreprise. Mettre en place l’équipe et la méthodologie adéquates est un travail auquel les entreprises doivent accorder suffisamment de temps et d'efforts pour l'optimiser constamment.

L'une des principales questions à se poser est comment votre équipe collabore-t-elle et comment vous pouvez simplifier les outils, les workflows et les processus pour que toute l'équipe travaille ensemble, en tirant dans la même direction de manière aussi efficace que possible.

C'est dans cette optique que Kanbox est fier de dévoiler une fonctionnalité spécifiquement conçue pour les équipes commerciales des agences et toutes les équipes dédiées à la génération de leads : la gestion multi-comptes depuis une plateforme unique et intuitive. Cette fonctionnalité permet immédiatement d'améliorer la collaboration et l'efficacité au sein des équipes, tout en augmentant la productivité des agences, en optimisant la gestion des clients, et ainsi en obtenant de meilleurs résultats.

Autant dire que la gestion de plusieurs comptes clients et des efforts des équipes commerciales n’a jamais été aussi facile. Avec Kanbox, vous pouvez passer d’un tableau de bord à l’autre sans avoir à jongler entre plusieurs connexions ou onglets. Cette approche centralisée non seulement fait gagner du temps mais réduit considérablement les risques d’erreurs, permettant à votre équipe d’opérer plus efficacement et de se concentrer sur la prestation de services de haute qualité.

L'interface est d'une simplicité intuitive, la rendant accessible et facile à comprendre pour les nouveaux membres de l'équipe, ce qui réduit la courbe d'apprentissage et leur permet de devenir opérationnels rapidement. Cette facilité d’utilisation se traduit par moins de temps consacré à la formation et plus de temps alloué aux tâches stratégiques qui contribuent au succès des clients.

Simplifiez la gestion de vos comptes

La fonctionnalité multi-comptes de Kanbox permet aux agences de gérer facilement plusieurs comptes clients. La plupart des outils de génération de leads aujourd’hui vous obligent à jongler avec plusieurs connexions, chacune avec ses propres identifiants, et à passer constamment d’un onglet à l’autre pour suivre les différents tableaux de bord des clients. Cette approche fragmentée non seulement épuise votre équipe, mais augmente aussi le risque d’erreurs, ce qui peut nuire à la qualité du service rendu. Kanbox simplifie tout cela en offrant un tableau de bord unifié où vous pouvez passer d’un compte à l’autre d’un simple clic.

Plus de risque de manquer un message important, une notification de facturation ou tout autre élément clé dans l’un des comptes de votre équipe. Tous les comptes sont connectés et avec une seule connexion, vous pouvez tout gérer, réduisant ainsi considérablement le temps opérationnel nécessaire pour maintenir l’alignement de la machine de génération de leads.

Rendez votre équipe plus efficace pour une meilleure collaboration

La nouvelle fonctionnalité permet des autorisations personnalisables, permettant aux membres de l’équipe d’accéder aux comptes et aux outils dont ils ont besoin, en fonction de leurs rôles, sans compromettre la sécurité, d’autant plus importante lorsque l’on gère de grandes équipes. Que vous ayez une équipe de cinq ou cinquante personnes, tout le monde peut travailler ensemble de manière fluide et plus efficace, en partageant des idées et des mises à jour en temps réel. Cela favorise un environnement collaboratif au sein de l’équipe, où les projets avancent sans goulots d’étranglement inutiles.

En partageant simplement un lien, vous autorisez les personnes invitées à rejoindre votre équipe pour collaborer avec vous, ce qui, du point de vue du responsable de la génération de leads ou de l'administrateur, est un énorme gain de temps, en évitant les tâches répétitives et les processus d’intégration compliqués.

Une interface intuitive et facile à utiliser

Conçue en collaboration avec des dizaines de professionnels et d’équipes spécialisées dans la génération de leads, l’interface utilisateur de Kanbox a été méticuleusement pensée pour être simple et efficace, et la fonctionnalité de chat en plein écran en est l’illustration parfaite.

En permettant aux utilisateurs d'étendre le chat en plein écran, l'interface offre un environnement sans distraction où la communication devient plus concentrée et immersive. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique lors de la gestion de plusieurs comptes et profils LinkedIn, car elle garantit que les conversations restent claires et fluides, même lors de tâches complexes.

Quelles que soient les cibles de votre équipe, le chat en plein écran améliore l’intuitivité de la plateforme en rendant la navigation et la gestion des communications plus faciles, sans distraction. Cette intégration permet aux utilisateurs de passer d’un compte à l’autre et d’une conversation à l’autre sans effort, tout en maintenant un flux de travail ininterrompu. Comme mentionné précédemment, les nouveaux membres de l’équipe peuvent également s’acclimater rapidement au système grâce à l’interface simple et à la visibilité accrue qu’offre le chat en plein écran, réduisant ainsi le temps de formation et boostant la productivité.

En priorisant une communication claire, peu importe la taille de votre agence ou équipe commerciale, Kanbox aide les équipes à rester organisées et efficaces, ce qui conduit directement à une meilleure gestion des tâches numériques, à des résultats améliorés et, en fin de compte, à la satisfaction des clients.

Autre point fort à mentionner : la Smart Inbox de Kanbox, qui change complètement la façon dont vous gérez vos communications LinkedIn.

Cette fonctionnalité transforme vos messages LinkedIn en une interface semblable à celle d'un e-mail, vous permettant de lire, trier et archiver vos conversations. Avec des filtres intelligents et des étiquettes, vous pouvez organiser votre réseau facilement et de manière logique, en distinguant les connexions et les contacts pour une gestion plus claire. En plus de cela, la possibilité d’appliquer des actions en masse, comme l’envoi de messages, de demandes de connexion et l’archivage, augmente la productivité, vous faisant gagner du temps et optimisant vos efforts de prospection, augmentant vos chances de réussite.

Toutes les ressources à dispositions pour aider les agences

Pour s'assurer que les agences puissent tirer pleinement parti de la nouvelle fonctionnalité multi-comptes et l'essayer en toute sérénité, Kanbox propose un support client dédié et des ressources de formation complètes. Notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions ou problèmes techniques liés à cette fonctionnalité ou à d'autres, garantissant ainsi que votre agence puisse fonctionner sans interruption et tirer le meilleur parti de la plateforme. De plus, nous fournissons une large gamme de ressources, incluant des tutoriels et des guides de bonnes pratiques, pour aider votre équipe à maîtriser les nouveaux outils et à maximiser leur potentiel.

Notre centre d’aide est conçu pour fournir des réponses immédiates aux questions les plus fréquemment posées, en résolvant rapidement les éventuelles difficultés rencontrées par les équipes commerciales et les agences, vous permettant de résoudre les problèmes efficacement sans avoir besoin de recherches prolongées ou de délais. Avec Kanbox, nous voulons que vous vous concentriez sur les tâches critiques et sur ce qui apporte vraiment de la valeur à votre entreprise, en facilitant et en accélérant l’obtention de toutes les réponses dont vous avez besoin. Que vous cherchiez à résoudre un problème spécifique ou à obtenir des conseils sur l'utilisation de nos fonctionnalités, notre centre d'aide complet garantit que vous avez le soutien nécessaire pour mieux travailler.

Pourquoi utiliser la nouvelle fonctionnalité de Kanbox en agence ?

Beaucoup de choses s'amélioreront immédiatement dans vos efforts de prospection dès que vous aurez adopté pleinement Kanbox dans vos équipes. Avec la fonctionnalité multi-comptes de Kanbox, les membres de l’équipe peuvent facilement passer d’un tableau de bord client à l’autre, surveiller les indicateurs de performance et ajuster les stratégies en temps réel.

Par exemple, si vous avez plusieurs représentants commerciaux qui mènent des campagnes de prospection pour cibler différents publics, vous pouvez facilement suivre ce qui se passe dans chacun de ces profils et l’avancement de chaque membre de l’équipe. Vous pouvez également gérer leurs autorisations, la facturation et rapidement ajouter ou retirer des éléments, en quelques clics.

Collaborez avec votre équipe

Sans tomber dans le cliché, il est vrai que le travail d’équipe fait toujours la différence et que les résultats seront toujours meilleurs lorsqu’une équipe solide travaille de manière unifiée, partageant les mêmes méthodologies et ressources. En tant qu’équipe commerciale utilisant Kanbox, vous pouvez, par exemple, consolider toutes les listes de leads exportées par chaque membre, et cette collaboration permettra à votre équipe d'améliorer la clarté et d’identifier rapidement les leads déjà existants dans les boîtes de réception et pipelines de vos collègues.

En mettant en commun vos ressources, vous vous assurez que tout le monde est sur la même longueur d’onde, réduisant ainsi les doublons et améliorant l’efficacité globale dans la gestion et le nurturing des leads. Cette approche collective simplifie non seulement votre flux de travail, mais maximise également le potentiel de chaque lead en tirant parti des connaissances et des efforts de toute l’équipe, chacun contribuant à conclure chaque affaire.

Prix flexible : ne payez que ce dont vous avez besoin

En tant qu’administrateur ou responsable d’équipe, vous pouvez acheter différents ou identiques abonnements pour chacun de vos membres en fonction de leurs rôles et besoins spécifiques. Chaque abonnement supplémentaire que vous acquérez représente une place disponible, qui peut être facilement attribuée à n'importe quel membre de l'équipe. Vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez et aussi facilement retirer un membre en cas de départ de l’équipe.

Cette flexibilité vous permet d'adapter l'ensemble des outils au rôle de chaque membre, garantissant que chacun dispose des ressources adéquates pour obtenir les meilleurs résultats dans ses missions. En personnalisant les abonnements, vous vous assurez que chaque membre de l’équipe dispose exactement de ce dont il a besoin, ni plus, ni moins, créant ainsi une gestion optimale et simple de leur arsenal d'outils.

Des Crédits Email à disposition de votre équipe

Une autre fonctionnalité particulièrement utile pour les équipes est le partage des crédits d’e-mails, garantissant que tous les crédits achetés soient disponibles pour toute l’équipe sans aucune restriction, plutôt que d'être verrouillés dans le compte de chaque membre. Cette gestion des ressources partagées favorise une efficacité collective, permettant à votre équipe d’allouer et d’utiliser les crédits selon les besoins, en fonction du rythme et du volume d’e-mails de chaque membre.

En permettant ce système de partage, Kanbox aide à optimiser vos stratégies de communication, favorisant une meilleure collaboration et maximisant l’impact de vos campagnes par e-mail. Cette flexibilité peut s’avérer extrêmement bénéfique pour les équipes où les membres ont des cibles et des publics très différents à atteindre, certains ayant besoin de plus de crédits que d’autres pour entrer en contact avec tous leurs prospects.

Conclusion

Au-delà de la suite d'outils permettant d'automatiser et de booster tous les efforts de prospection et de génération de leads, Kanbox se distingue par une plateforme polyvalente conçue pour optimiser la collaboration d’équipe au sein des agences et des équipes commerciales, augmentant la productivité notamment grâce à sa fonctionnalité de partage de listes de leads et de partage des crédits d’e-mails.

Conçue avec l’aide de plusieurs équipes de prospection, l’interface intuitive et les outils d’organisation complets permettent aux équipes de gérer et de distribuer efficacement les informations sur les leads, garantissant une communication et un accès aux données critiques en temps réel. En centralisant la gestion des leads, Kanbox favorise la transparence et la responsabilisation au sein des équipes, encourageant un flux de travail unifié qui améliore la prise de décision et accélère la croissance des affaires.

Les équipes bénéficieront également de l’accent mis sur la conception conviviale et la robustesse des fonctionnalités pour rationaliser efficacement leurs flux de travail, avec peu ou pas de formation nécessaire. En facilitant le partage et la mise à jour des listes de leads, Kanbox permet non seulement de gagner un temps précieux, mais améliore aussi l’efficacité globale, permettant aux membres de se concentrer sur les initiatives stratégiques et les interactions clients plutôt que sur les tâches administratives.

Si la génération de leads est une part importante du quotidien de votre équipe, il est temps d’essayer quelque chose de nouveau. En tirant parti des capacités de Kanbox, les équipes peuvent collaborer plus efficacement, capitaliser plus rapidement sur les opportunités et, en fin de compte, atteindre leurs objectifs avec plus d’agilité et de confiance.